Žijeme v dobe inteligentných domácností. Hoci neexistuje žiadna spoločnosť, ktorá by monopolizovala príchod produktov pre inteligentnú domácnosť, niet pochýb o tom, že Google má jasnú misiu. Vďaka obrovskému množstvu produktov, ktoré sa nejakým spôsobom dostali takmer ku každému spotrebiteľovi na svete, bol vstup spoločnosti Google do sveta inteligentnej domácnosti plynulejší ako v prípade jej náprotivkov.
Z tohto dôvodu, keď sa Google rozhodol kúpiť Nest Labs, nebolo to prekvapením. Akvizícia bola pre Google šancou rozšíriť svoju ponuku a stať sa serióznym hráčom v oddelení inteligentných domácností.
Čo je to Nest Hello?
Keď spoločnosť Google získala Nest Labs, rozhodla sa nerebrandovať spoločnosť, pretože Nest Labs si už za tých pár rokov svojej existencie urobilo dobré meno. Google sa rozhodol spojiť všetky svoje produkty pre inteligentnú domácnosť pod jeden dáždnik s názvom Google Nest.
Dnes existuje široká škála produktov od inteligentných reproduktorov a zvončekov až po bezpečnostné kamery a detektory dymu s názvom Google Nest.
Jeden z týchto produktov, videozvonček Nest Hello, bol celkom úspešný s 24/7 live streamingom, HDR zobrazovaním a nočným videním. Pevne zapojený inteligentný videozvonček vám umožní sledovať akúkoľvek aktivitu, ktorá sa deje mimo vašich predných dverí. Takže aj keď sa niekto priblíži k vašim dverám bez toho, aby zazvonil, dostanete na to upozornenie na synchronizovaných zariadeniach.
Okrem upozornenia na pohyb a osobu sa Nest Hello môže pochváliť aj obojsmerným zvukom a môže poskytnúť automatické odpovede, ak nechcete hovoriť s kýmkoľvek pri predných dverách. Hello funguje v tandeme s Google Assistant na inteligentných displejoch.
Google tiež ponúka voliteľnú službu predplatného, ktorá vám poskytuje cloudové úložisko. Počnúc od 5 USD mesačne alebo 50 USD ročne vám služba dáva možnosť nahrávať a ukladať svoje zábery na päť, 10 alebo 30 dní v závislosti od toho, koľko ste ochotní zaplatiť.
Ale napriek tomu, že inteligentný zvonček je veľkým prínosom z hľadiska bezpečnosti aj pohodlia, niektorí majitelia Nest hlásili oneskorené upozornenia. Je to obzvlášť znepokojujúce, pretože oneskorené upozornenia z vášho inteligentného zvončeka potláčajú celý účel inštalácie inteligentného video zvončeka.
Niektoré ohromujúce problémy
Dokonca aj pohľad na stránku pomocníka Google Nest zobrazí veľké množstvo otázok používateľov Nest Hello, ktorí sa sťažovali, že upozornenia na ich synchronizované zariadenia sú neustále oneskorené. Zdá sa, že ide o bežný problém vlastníkov Nest Hello.
Aj keď existuje možnosť, že by mohlo ísť o technický problém, problém so sieťou alebo serverom, ktorý oneskoruje upozornenia na vaše mobilné zariadenia, pokúsime sa vyriešiť niekoľko problémov a poskytneme možné riešenia.
Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete skontrolovať a pokúsiť sa vyriešiť oneskorenia pomocou zariadenia Nest Hello svojpomocne.
Skontrolujte svoju sieť Wi-Fi
Najprv by ste mali skontrolovať, či vaša sieť Wi-Fi nie je prerušená. Ak je to možné, pripojte Nest Hello k inej sieti Wi-Fi, aby ste zistili, či upozornenia stále meškajú. Aj keď sa nenaučíte nič iné, budete aspoň vedieť, či je problém s vašou sieťou Wi-Fi alebo nie.
Skontrolujte svoju aplikáciu Nest
Otvorte na svojom telefóne aplikáciu Nest. Skontrolujte, či je zapnuté obnovenie aplikácie na pozadí. Keď už ste pri tom, skontrolujte tiež, či ste omylom nezapli Nevyrušujte funkcie vo vašej aplikácii. Ak tak urobíte, automaticky sa zastavia upozornenia na vaše zariadenia.
Skontrolujte svoj telefón
Existuje malá šanca, že sa môžu vyskytnúť nejaké problémy s vaším mobilným zariadením. Ak chcete skontrolovať, či problém spôsobuje váš telefón, skúste sa prihlásiť do svojho účtu pomocou iného zariadenia a potom spustite upozornenie, aby ste otestovali, či funguje správne.
Ďalšie možné dôvody
Spoločnosť Google uznala, že môžu nastať problémy s oneskorením upozornení na Hello Nest a poskytla niekoľko možných vysvetlení.
Spoločnosť poukazuje na to, že oneskorenia siete z kamery na servery Nest a zo serverov Nest do zariadenia ovplyvňujú celkovú rýchlosť doručenia. Existuje niekoľko možností, pretože každý komponent môže spôsobiť alebo zvýšiť oneskorenie.
Ďalší možný dôvod môže súvisieť s obdobím ochladzovania. Zdá sa, že Nest posiela používateľovi správny počet upozornení v správny čas. Preto zvončeková kamera spustí krátku dobu ochladzovania vždy, keď odošle upozornenie na vaše mobilné zariadenia. Príchod týchto upozornení závisí aj od vašej mobilnej siete a vášho poskytovateľa internetových služieb.
Plnou rýchlosťou vpred!
Oneskorené upozornenia na Hello Nest sú bežným problémom. Ak je to niečo, s čím ste tiež zápasili, skúste použiť niektoré z metód opísaných v tomto článku. Ak však vaše problémy stále nie sú vyriešené, obráťte sa na svojho ISP, mobilného operátora alebo Google.
Mali ste problémy s oneskorenými upozorneniami zo zariadenia Google Nest? Pomohlo to vyriešiť niektoré z ponúkaných riešení? Ak poznáte iný spôsob, pokojne sa oň podeľte s komunitou TJ.