Zlyháva Netflix na vašom Roku? Streamy náhle vypadli alebo sa reštartovali? Zavrie sa aplikácia hneď, ako ju otvoríte? Toto sú niektoré bežné problémy, s ktorými sa používatelia Roku stretávajú pri pokuse o prístup k Netflixu prostredníctvom služby. Tento tutoriál vám ukáže niekoľko spôsobov, ako tomu zabrániť.
Roku je vynikajúce streamovacie zariadenie, ktoré je vstupnou bránou k stovkám legitímnych televíznych kanálov, športu, filmov, hudby a ďalších. S viac kanálmi, ako by ste mohli sledovať za celý život, je to ideálna voľba pre rezačky káblov. Najmä, keď sa cez ňu dostanete k ďalším streamovacím službám.
Keďže Roku je jednoduché zariadenie, existuje len niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť opraviť akýkoľvek kanál, ktorý nefunguje. Tu ich všetky pokryjem.
Zastavte zlyhanie Netflixu na Roku
Pri riešení problémov s väčšinou kanálov Roku, deaktivácii kanála, aktualizácii Roku, preinštalovaní Netflixu alebo resetovaní Roku máte zvyčajne niekoľko možností. Keďže resetovanie ho pošle späť na továrenské nastavenia a odstráni všetky prispôsobenia, ktoré ste vykonali, necháme to až na koniec!
Ako pri väčšine riešení problémov so systémom, začneme s jednoduchými vecami a prejdeme k tým najzaujímavejším. Týmto spôsobom môžete potenciálne obnoviť Netflix s minimálnym úsilím.
Reštartujte svoj Roku
Skúste rýchly reštart predtým, ako skúsite čokoľvek iné. Dokáže vyriešiť všetky druhy problémov a oplatí sa to urobiť ako prvé. Stačí vypnúť napájanie, nechať ho minútu a vymeniť napájanie. Potom skúste Netflix znova.
Deaktivujte Netflix z Roku
Keďže Netflix vyžaduje svoje vlastné predplatné, používa samostatný proces overovania, ale prostredníctvom Roku, aby všetko fungovalo. Niekedy môže problém s komunikáciou medzi overovacím serverom Netflix a vaším zariadením prestať fungovať Netflix. Jednoduchou deaktiváciou a opätovnou aktiváciou môže všetko opäť fungovať.
- Otvorte Roku a vyberte Nastavenia.
- Vyberte Nastavenia Netflix a Deaktivovať.
- Po zobrazení výzvy potvrďte svoj výber.
- Prejdite na domovskú obrazovku Roku a vyberte Netflix.
- Podľa sprievodcu ho znova nastavte.
Po opätovnom prihlásení do služby Netflix pomocou svojho účtu by ste mali mať možnosť znova sledovať svoje televízne programy a filmy.
Aktualizujte si Roku
Aktualizácia Roku môže skutočne zmeniť vaše skúsenosti a vyriešiť mnoho problémov s kanálmi. Ak sa kanál aktualizuje, ale neaktualizujete svoj Roku, môže to spôsobiť nestabilitu systému. Obaja by mali spolupracovať, ale nie vždy to tak je. Keďže kontrola aktualizácie trvá niekoľko sekúnd, oplatí sa to urobiť.
- Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači Roku a vyberte Nastavenia.
- Vyberte Aktualizácia systému a systému.
- Vyberte možnosť Skontrolovať teraz.
- Nechajte systém aktualizovať.
Možno nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, ale oplatí sa to skontrolovať. Videl som všetky druhy náhodných chýb opravených jednoduchou aktualizáciou systému. Keďže je to rýchlejšie a jednoduchšie ako preinštalovanie aplikácie, oplatí sa to aspoň vyskúšať.
Preinštalujte Netflix
Naším ďalším krokom na riešenie problémov je odstránenie Netflixu a jeho opätovná inštalácia. Je to trochu drastické, ale ak nič iné nezastavilo zlyhanie Netflixu na vašom Roku, je to ďalší logický krok.
- Otvorte Roku a vyberte Nastavenia.
- Vyberte Nastavenia Netflix a Deaktivovať.
- Po zobrazení výzvy potvrďte svoj výber.
- Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači Roku.
- Zvýraznite Netflix a stlačte tlačidlo s hviezdičkou (*).
- Vyberte možnosť Odstrániť kanál.
- Prehliadajte kanály a preinštalujte Netflix.
Môžete pridať alebo odstrániť kanály z prehliadača, ale keďže ste už pred televízorom, môžete to urobiť aj z vášho Roku.
Obnovte svoj Roku
Toto je jadrová možnosť a je skutočne potrebná iba vtedy, ak nebude fungovať viac ako len Netflix. Ak naozaj chcete, aby to fungovalo a nič iné problém nevyriešilo, môžete svoj Roku resetovať, ak chcete. Obnoví to späť na predvolené výrobné nastavenia a stratí vaše kanály a všetky vykonané zmeny v konfigurácii.
- Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači Roku a vyberte Nastavenia.
- Vyberte položku Systém a rozšírené systémové nastavenia.
- Vyberte Obnovenie továrenských nastavení a Obnovenie továrenských nastavení všetko.
Dajte Roku pár minút na to, aby sa vymazal, reštartoval a inicializoval a mal by byť pripravený na použitie. Budete sa musieť znova prihlásiť a všetko znova nastaviť, ale všetko by už malo fungovať dobre.