- Mám inovovať na Windows 10?
- 5 najlepších funkcií systému Windows 10
- Ako stiahnuť Windows 10
- Ako napáliť Windows 10 ISO na disk
- Tipy a triky pre Windows 10, ktoré potrebujete vedieť
- Ako opraviť službu Windows Update, ak sa zasekne v systéme Windows 10
- Ako opraviť ponuku Štart v systéme Windows 10
- Ako vyriešiť všetky vaše ďalšie problémy so systémom Windows 10
- Ako zakázať Cortanu v systéme Windows 10
- Ako defragmentovať v systéme Windows 10
- Ako získať pomoc v systéme Windows 10
- Ako spustiť Windows 10 v núdzovom režime
- Ako zálohovať Windows 10
- Ako zastaviť sťahovanie systému Windows 10
Windows 10 je najlepšou verziou operačného systému od spoločnosti Microsoft, ktorú sme použili, a je tiež jednoducho najsofistikovanejšia. Vďaka úplne novým funkciám, ako je predpečená Cortana, rýchlejší webový prehliadač Edge a možnosť streamovať hranie z konzoly Xbox One, je pre ľudí ťažké sa s Windowsom 10 dostať. V reakcii na to má spoločnosť Microsoft širokú škálu služieb podpory, ktoré vám pomôžu uviesť váš počítač so systémom Windows 10 do prevádzky. Máte záujem? Tu je návod, ako získať pomoc v systéme Windows 10.
Ako získať pomoc v systéme Windows 10
Spoločnosť Microsoft zaviedla multilaterálny prístup na pomoc používateľom systému Windows 10, čo znamená, že budete môcť nájsť obrovskú databázu často kladených otázok o každej oblasti systému spolu s funkciou online chatu zabudovanou do softvéru.
Opravte stránky s chybami služby Windows Update
Spoločnosť Microsoft má vyhradenú stránku podpory s názvom Fix Windows Update Errors, ktorá má pomôcť vlastníkom systému Windows vyriešiť chyby súvisiace s aktualizáciou sami.
Stránka podporuje Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10 a dostupné možnosti a pomoc sa líšia v závislosti od softvéru, ktorý používate. Zameriava sa najmä na opravu nasledujúcich chýb:
- 0x80073712
- 0x800705B4
- 0x80004005
- 0x8024402F
- 0x80070002
- 0x80070643
- 0x80070003
- 0x8024200B
- 0x80070422
- 0x80070020
Ak používate systém Windows 10, zobrazí sa výzva na spustenie nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update, ktorý by vás mal previesť všetkými problémami. Ak stále máte problémy, skúste kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft priamo pomocou podrobností nižšie.
Stránka podpory online
Ak váš problém nie je drastický, najlepším riešením je pravdepodobne návšteva databázy pomocníka systému Windows 10 spoločnosti Microsoft. Nájdete tam takmer všetko, čo potrebujete, usporiadané do úhľadných kategórií a vysvetlené do krištáľovo čistých detailov. Stránka však obsahuje aj praktický zoznam „Trendujúcich otázok“. Je pravdepodobné, že zoznam trendov, ktorý obsahuje najbežnejšie otázky týkajúce sa systému Windows 10, môže obsahovať aj váš dopyt. A ak tam nie je, vždy môžete zadať svoj problém do vyhľadávacieho poľa.
Online chat zo systému Windows 10
Ak máte problémy s vašou novou inštaláciou Windowsu 10, spoločnosť Microsoft poskytuje aj priamu chatovú linku priamo v operačnom systéme. Ak chcete získať prístup, jednoducho do vyhľadávacieho poľa napíšte „Kontaktovať podporu“ a budete sa môcť priamo spojiť s členom tímu podpory. Ako každá služba, možno budete musieť čakať, ale budete upozornení na čas čakania – a dokonca môžete požiadať o spätné volanie.
Toto je pravdepodobne najintenzívnejšia metóda podpory, ale zároveň aj najpravdepodobnejšia, že vás dostane z problémov. Ak sa však váš hovor nepodarí vyriešiť, kontaktuje vás konkrétnejší riešiteľ problémov.
Online chat z prehliadača
Ak sa váš počítač so systémom Windows 10 nemôže pripojiť k internetu, môžete sa tiež pripojiť k pomocníkovi spoločnosti Microsoft pomocou bežného webového prehliadača na inom počítači. Jednoducho prejdite na odkaz tu a budete môcť kontaktovať zástupcu spoločnosti Microsoft.
Hľadáte sieť VPN na použitie so systémom Windows? Pozrite sa na Buffered, ktorý BestVPN.com zvolil za najlepšiu VPN pre Spojené kráľovstvo.