Po prvé, Amazon Firestick je jedným z najpopulárnejších zariadení Alexa. Ide o diaľkový ovládač Bluetooth s podporou hlasu a elegantným minimalistickým dizajnom. Rovnako ako akékoľvek iné zariadenie Alexa, aj váš Firestick je pripojený k aplikácii Alexa a nemôže bez nej fungovať. Odstránenie alebo zrušenie registrácie zariadení Alexa nie je zložitý proces, ale nemusí to byť také jednoduché, ako by ste chceli. Tu je postup, ako odstrániť Firestick alebo akékoľvek iné zariadenie z aplikácie Alexa.
Prečo to odstrániť?
Pravdepodobne nebudete musieť nikdy odstraňovať svoj Firestick z aplikácie Alexa. Toto zariadenie bolo skonštruované tak, aby vydržalo a pravdepodobne prežije aj váš televízor. Ak by váš Firestick začal zlyhať, s najväčšou pravdepodobnosťou bude stačiť obnovenie továrenských nastavení. Pri akomkoľvek zariadení však existujú výnimky, takže môžete skončiť výmenou nefunkčného Firesticku. Toto je miesto, kde vás Amazon pokryl. Ak samotný proces odstraňovania vyžaduje určité usmernenie.
Pred rozhodnutím o jeho odstránení
Niektorí ľudia sa ponáhľajú s výmenou svojich zariadení pri prvom náznaku zvláštneho správania, aj keď za to nemôže váš Amazon Firestick. Je to výkonné zariadenie, ale má svoje obmedzenia.
Batéria
Aj keď má v porovnaní s bežným diaľkovým ovládačom televízora ohromujúce množstvo funkcií, Firestick je koniec koncov len to: diaľkové ovládanie televízora. Môže byť založený na Bluetooth, môže prísť s hlasovou podporou Alexa a môže byť oveľa intuitívnejší, ale stále je napájaný batériami typu AAA, ktoré nie je možné nabíjať. Preto sa očakáva, že tie, ktoré boli pôvodne dodané so zariadením, v určitom okamihu vypršia. Problém je v tom, že mnohí používatelia Firestick si to neuvedomujú, takže nakoniec zbytočne nahrádzajú perfektne fungujúci model.
Pokračujte a kúpte si dve batérie AAA, otvorte zadný kryt diaľkového ovládača Firestick a vymeňte ich. Toto by malo znova spustiť diaľkové ovládanie.
Prekážky
Ako už bolo spomenuté, Firestick je diaľkové ovládanie cez Bluetooth, ktoré funguje oveľa lepšie ako jeho bežné diaľkové ovládače ovládané IR. Bluetooth má však svoje limity a napriek tomu, že nepotrebuje priamu viditeľnosť na váš televízor, prekážky môžu spôsobiť, že zariadenie bude fungovať nepravidelne. Odstráňte a preusporiadajte prekážky v miestnosti, aby ste zistili, či diaľkové ovládanie opäť začne normálne fungovať.
Obnovenie továrenských nastavení
Ako čas plynie, váš Firestick sa bude zanášať čoraz väčším množstvom údajov. Každé z týchto zariadení má obmedzený dostupný priestor, takže obnovenie továrenských nastavení vám môže pomôcť vyriešiť problém. Obnovenie továrenských nastavení by malo fungovať aj pri rôznych ďalších problémoch. Ak chcete vykonať obnovenie továrenských nastavení, prejdite na nastavenie, potom Zariadeniea posúvajte sa nadol, kým nedosiahnete Obnoviť predvolené výrobné nastavenia možnosť. Vyberte ho, zadajte svoj PIN a je to. Váš Firestick by sa mal vrátiť k normálnemu výkonu.
Odstránenie Firestick od Alexa
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefungovalo, je pravdepodobné, že budete musieť získať úplne nové zariadenie od Amazonu. To znamená, že najskôr kontaktujte zákaznícku podporu Amazonu. Pracovník technickej podpory sa pokúsi veci opraviť a nakoniec ponúkne výmenu vášho zariadenia, ak sa nenájde žiadne riešenie. Ak chcete nastaviť svoju aplikáciu Alexa s novým zariadením Firestick, budete musieť najprv odstrániť starú.
Oficiálne zariadenia Alexa
Toto sa nazýva „zrušenie registrácie“ zariadenia zo zoznamu všetkých zariadení Alexa v aplikácii. Ak chcete odstrániť Firestick z aplikácie Alexa, navštívte v prehliadači alexa.amazon.com alebo otvorte mobilnú aplikáciu Alexa. V aplikácii prejdite do ponuky vľavo a vyberte nastavenie. Na obrazovke uvidíte zoznam zariadení pripojených k aplikácii Alexa. Kliknutím na tlačidlo vyberte príslušné zariadenie Firestick Zrušte registráciu tlačidlo na pravej strane. Potvrďte túto akciu a vaše zariadenie bude odstránené.
Ďalšie zariadenia Alexa
V prípade, že ste si zakúpili neoficiálnu verziu Firesticku, možnosť Zrušiť registráciu sa vo vyššie uvedenej ponuke nastavení nezobrazí. Odstránenie takéhoto zariadenia si vyžaduje iný prístup.
Najprv musíte navštíviť amazon.com a prihlásiť sa do svojho účtu. Potom prejdite na Účty a zoznamy a vyberte Spravujte svoj obsah a zariadenia. Kliknite Vaše zariadenia otvorte túto kartu a nájdite tlačidlo s tromi bodkami na ľavej strane každého uvedeného zariadenia. Kliknite na toto tlačidlo, vyberte Zrušte registráciua potvrďte akciu.
Po oboch týchto tutoriáloch sa príslušné zariadenie Firestick odstráni z vášho účtu. Opätovná autorizácia sa vyžaduje, ak ju budete chcieť niekedy v budúcnosti znova aktivovať.
Odstránenie zariadení inteligentnej domácnosti
V niektorých prípadoch môže byť váš Firestick prítomný na karte Smart Home vo vašej aplikácii Amazon. Ak ju chcete odstrániť z tohto zoznamu, otvorte aplikáciu Alexa, klepnite na tlačidlo s tromi vodorovnými čiarami v ľavom hornom rohu a prejdite na Smart Home a prejdite nadol, kým nenájdete príslušné zariadenie Firestick. Kliknite naň, prejdite na Upraviť v pravom hornom rohu a kliknite na ikonu odpadkového koša v hornom menu. Potvrďte a vaše zariadenie Firestick bude odstránené zo zoznamu Smart Home vo vašej aplikácii Alexa.
Pomocou tejto metódy môžete odstrániť akékoľvek iné inteligentné domáce zariadenie.
Odstránenie zariadení Amazon z Alexa
Ako vidíte, odstránenie vášho Firesticku alebo akéhokoľvek iného zariadenia Alexa z aplikácie Alexa je nekomplikovaný proces, ktorý vám nezaberie príliš veľa času. Pred úplným odstránením z aplikácie si však nájdite chvíľku na kontrolu základných príčin poruchy Firestick.
Už ste niekedy odstránili zariadenie z aplikácie Alexa? Našli ste ho na karte Domáce zariadenia? Neváhajte a zapojte sa do sekcie komentárov nižšie a porozprávajte svoj príbeh.