Časy prechádzania kanálmi a načasovania prestávok v kúpeľni na reklamy sú preč. Svet je stále viac na požiadanie a ako spotrebitelia nás už neuspokojuje sledovanie naplánovaných programov. Streamovacie služby sa stali preferovanou možnosťou pre milióny používateľov a jednou z obľúbených je Pluto TV.
Pluto TV je súčasťou novej vlny bezplatných streamovacích služieb. Rastúca základňa divákov, už v miliónoch, je dôkazom úspešného modelu Pluta a robustných služieb. Aj tie najstabilnejšie služby však môžu občas zamrznúť alebo zaznamenať iné prerušenia, a preto vám poskytneme niekoľko možností, ak k tomu dôjde.
Uistite sa, že máte najnovšie aktualizácie
Ako každá aplikácia, aj Pluto TV vydáva pravidelné aktualizácie. Tieto sú dôležité na zabezpečenie konzistentnosti a bezpečnosti. Ak nemáte najnovšiu verziu aplikácie, je to známa príčina obáv o stabilitu. Aby ste sa uistili, že máte najnovšiu verziu Pluta, prejdite na ich stránku Aktualizácie.
Ďalším potenciálnym problémom môže byť vaše zariadenie. Ak je operačný systém na vašom zariadení zastaraný, nemusí správne podporovať Pluto TV. Pokyny na aktualizáciu systému nájdete na webovej lokalite výrobcu zariadenia.
Tip pre profesionálov: Problémy sa môžu vyskytnúť aj vtedy, ak Pluto TV alebo vaša streamovacia platforma vykonávajú aktualizácie, ktoré sa navzájom nepodporujú.
Skontrolujte problémy s pripojením
Povaha streamovacích služieb si vyžaduje rýchle pripojenie k internetu. Štandardné video vám prejde rýchlosťou približne 5 Mb/s, no HD video bude vyžadovať niečo v rozsahu 10 Mb/s alebo viac. Rozlíšenie 4K ešte viac zaťaží vaše širokopásmové pripojenie. Ak rýchlosť vášho internetu nezodpovedá tejto úlohe, môže to byť príčina vášho problému. Tiež majte na pamäti, že vaša rýchlosť bude kolísať počas špičkových hodín alebo ak iné zariadenia vo vašej sieti načítavajú šírku pásma.
Rovnako dôležité ako rýchle pripojenie je aj stabilné. Akékoľvek prerušenie vášho pripojenia môže spôsobiť problémy so streamovaním Pluta. Ak si myslíte, že máte problémy so stabilitou, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb a požiadajte ho o podporu. Ďalšia vec, ktorú možno budete chcieť vyskúšať, je zmena polohy smerovača. Zle umiestnený router môže vytvoriť takzvané mŕtve zóny vo vašej domácnosti alebo kancelárii, kde je slabé Wi-Fi pripojenie.
Vyberte správny prehliadač
Ak si prezeráte Pluto TV na mobilnom zariadení alebo streamovacej platforme, budete potrebovať aplikáciu Pluto TV. Ak používate prenosný alebo stolný počítač, môžete si ho zobraziť priamo vo svojom prehliadači. Ak na vašom počítači dochádza k prerušeniu služby, uistite sa, že používate prehliadač Chrome alebo Firefox, pretože tieto ponúkajú najlepšiu kompatibilitu.
Ďalším potenciálnym problémom pri prezeraní Pluta na počítači je doplnok Adobe Flash Player. Niektoré videá na Plutu sa budú prenášať cez tento doplnok a ak je vaša verzia zastaraná, môže to spôsobovať problémy. Tu si môžete stiahnuť najnovšiu verziu Flash pluginu.
Alternatívne Pluto vydalo webovú aplikáciu Chrome pre pohodlnejšie prezeranie. Môžete ho vyhľadať v Internetovom obchode Chrome a použiť ho na odstránenie akýchkoľvek pochybností o kompatibilite prehliadača.
Zariadenia Roku
Roku je jedným z najpopulárnejších streamovacích zariadení, ale niektoré staršie verzie firmvéru stále nie sú podporované televízorom Pluto. Túto stránku môžete navštíviť, aby ste sa uistili, že váš prehrávač Roku je plne kompatibilný so službou streamovania Pluto.
Amazon Fire TV Stick
Existuje známy problém s Amazon Fire TV Stick. Ak používate toto zariadenie, mali by ste skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť. Každá aplikácia na vašom Fire Stick má dočasne uloženú dávku údajov, aby aplikácia fungovala hladko. A vyrovnávacia pamäť Pluto TV nemusí mať správny prístup. Ak to chcete vyriešiť, mali by ste vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie. Ak chcete použiť opravu, postupujte podľa týchto pokynov.
Výpadky
Hoci je to nezvyčajné, Pluto môže zaznamenať výpadky počas určitých období, ako sú prázdninové prestávky a veľmi zriedkavo kvôli technickým problémom. Ak máte podozrenie, že to môže byť problém, navštívte ich Twitter @PlutoTV a zistite, či neboli hlásené nejaké známe problémy.
Zhrnúť
Ako každá streamovacia služba, aj Pluto TV môže mať svoje problémy. Ak je verzia vašej platformy alebo aplikácie nekompatibilná, aktualizujte obe verzie. Rýchle a stabilné internetové pripojenie je nevyhnutné pre dobrý zážitok zo streamovania. Ak nestíhate, zvážte jeho inováciu. Môžete sa tiež stretnúť s problémami špecifickými pre zariadenie. V takom prípade by ste mali skontrolovať, či je vaše zariadenie plne podporované. Toto nie sú jediné potenciálne problémy, ale sú skvelým miestom, kde začať.
Teraz, keď už viete, čo hľadať a ako to opraviť, dúfajme, že sa čoskoro budete môcť vrátiť k vychutnaniu si obľúbených relácií a filmov.