Keďže PDA všetci a rôzne, vrátane dlhodobého obhajcu Dicka Pountaina, vyhlásili za mŕtve, niektorí by sa mohli čudovať, prečo sa palmOne vôbec obťažoval vydať túto aktualizáciu pre Tungsten E. Pohľad na špecifikácie E2 nepochybne vyvolá ďalšie posmešky. Rozlíšenie obrazovky je 320 x 320 a nie 320 x 480, chýba Wi-Fi a pre fanúšikov Palmu je možno najväčším sklamaním, že je založený iba na Palm OS 5.4 a nie na dlho ohlásenom, ale stále nepoužívanom Palm OS 6.1 (aka Cobalt) .
Otázkou je, či na týchto opomenutiach skutočne záleží? Napríklad jednou z najviac medializovaných výhod Cobaltu je lepšia bezdrôtová podpora, ale Tungsten E2 stále poskytuje elegantnú implementáciu Bluetooth. Vyskúšali sme to so Sony Ericssonom T630 a prehliadali sme internet do dvoch minút: čo je najdôležitejšie, v pamäti bol predinštalovaný nielen profil T630, ale aj nastavenia GPRS Vodafone, Orange, T-Mobile a O2 špecifické pre Spojené kráľovstvo.
To nám tiež pripomenulo, aké vynikajúce je prehliadanie webu na PDA v porovnaní so smartfónom. S Tungsten E2 je návšteva BBC jednoduchosťou sama o sebe, pričom textové odkazy sa na 3,5-palcovej obrazovke objavia behom sekundy – a potom už len kliknete na odkaz. So smartfónom sa nielenže musíte zmieriť s malou obrazovkou, ale tiež nemôžete správne pristupovať na všetky stránky a zvyčajne neexistuje žiadna dotyková obrazovka.
Myšlienka, že Tungsten E2 je rozšírením veľkej obrazovky vášho telefónu, platí aj pre e-mail. Zahrnutím VersaMail na CD bude možné nielen zostať synchronizovaný s vašim desktopovým e-mailom cez HotSync, ale aj sťahovať POP3 a IMAP e-maily cez internet. Nastavenie je nevyhnutne zložitejšie – museli sme sa uchýliť k fóru, aby sme získali správne nastavenia pre VersaMail, aby fungoval s Gmailom – ale po nastavení funguje efektívne. Čerešničkou na e-mailovej torte je podpora pre nastavenia Exchange/Outlook a Domino/Notes prostredníctvom VPN (Virtual Private Network).
Ďalším plusom je obrazovka samotného Tungsten E2. Rovnako ako v prípade pôvodného Tungsten E, občas máte pocit, že sa pozeráte na papier a nie na obrazovku počítača. Je prekvapivo ľahké čítať aj vonku na slnku. Jedinou nevýhodou je nedostatok živosti a presnosti farieb v porovnaní s najnovšími vreckovými počítačmi, takže fotografie nevyzerajú tak dobre.
Vo všeobecnosti nemôžeme E2 kritizovať za rýchlosť. Nedokázalo by celkom čeliť spusteniu videa na celú obrazovku bez koktania a pri prvom spustení „veľkého“ programu, ako sú Kontakty, sa na sekundu zastaví, ale po otvorení sa medzi obrazovkami rýchlo prepína. Je tiež dobré vidieť balík Documents To Go Professional.
E2 ponúka aj množstvo ďalších výhod. Ľahko sa zmestí do vrecka a aj keď je vložený do flipového krytu z umelej kože, je tenký. Pri každodennom používaní je na tom lepšie ako väčšina vreckových počítačov aj z hľadiska výdrže batérie, čo umožňuje viac ako osem hodín nepretržitého používania s podsvietením nastaveným na stredné, dokonca aj so zapnutým Bluetooth. A čo viac, nevybíja sa tak rýchlo ako vreckové PC, pričom palmOne tvrdí, že vydrží osem dní bežného používania. Použitie flash pamäte znamená, že sa už nikdy nebudete musieť obávať straty údajov alebo nastavení. Po dvoch rokoch ho znova zapojte a všetko bude tak, ako ste to nechali.
32 MB pamäte RAM neznie veľa, najmä preto, že používatelia majú k dispozícii iba 26 MB, ale vďaka kompaktnosti programov Palm OS (a odlišnému spôsobu, akým využívajú pamäť pri spustení), budete stále môcť zahrnúť množstvo aplikácie. Je to len hudba a fotografie, ktoré bude potrebné uložiť na SD kartu. Vďaka 1GB kartám, ktoré teraz stoja menej ako 50 £ a 18-hodinovej výdrži batérie pri prehrávaní hudby, má E2 slušné nároky ako prehrávač MP3, ale rozhranie RealPlayer už začína vyzerať staro a zistili sme, že nastavenie hlasitosti je nešikovný.