Zo všetkých rozhodnutí v živote by mal byť výber poskytovateľa širokopásmového pripojenia jedným z najjednoduchších – ale nie je. Existujú zmluvy, rýchlosti a balíky, ktoré je potrebné zvážiť, a toľko poskytovateľov, ktorí ponúkajú podobne znejúce ponuky, že by vás samotný pohľad na nich mohol zmiasť.
Preto ste sem prišli. Vykonali sme rozsiahlu kontrolu širokopásmových balíkov a balíkov v ponuke od každého z hlavných poskytovateľov a nižšie nájdete nášho sprievodcu výberom dodávateľa. K dispozícii je tiež rada, ako sa neviazať na zmluvu, ak nie ste spokojní, a náš výber najlepších širokopásmových balíčkov na rok 2019 s ohľadom na každý rozpočet.
Ako si vybrať najlepšieho poskytovateľa širokopásmového pripojenia pre vás
Pokrytie
Pred uzavretím zmluvy o širokopásmovom pripojení by ste určite mali zvážiť niečo, čo by ste mali urobiť: vaša poloha. Je to veľký rozdiel, pretože rýchlosti ADSL (kde dáta prechádzajú cez vašu existujúcu telefónnu linku) výrazne závisia od toho, ako ďaleko je váš dom od miestnej telefónnej ústredne. Čím bližšie ste, tým lepšie. Ak je na vašej ceste nainštalovaný správny druh kabeláže, môžu byť dostupné aj rýchlejšie optické pripojenia.
Všetci hlavní poskytovatelia internetových služieb majú na svojich webových stránkach kontrolu poštových smerovacích čísel, takže pomocou nich zistíte, aké rýchle pripojenie môžete očakávať a aké služby sú dostupné vo vašej oblasti. Toto sa oplatí urobiť ako prvé, aby ste sa neskôr vyhli sklamaniu.
Dĺžka zmluvy
Poskytovatelia internetových služieb radi tlačia zákazníkov na 18-mesačné zmluvy. Ani dvojročné ponuky nie sú neslýchané. Sú v poriadku, ak ste spokojní so službami, ktoré poskytujú, a nechcete sa príliš často sťahovať. Keď sa však vo vašom okolí zriadi rýchlejšia služba, obmedzí to vaše možnosti, ak chcete skočiť z lode. Hľadajte klauzuly v zmluvách, ktoré vám umožnia odísť po prvom mesiaci, ak nie ste spokojní.
Celkové náklady na zmluvu
Poskytovatelia internetových služieb vám zvyčajne účtujú každý mesiac, ale pri porovnávaní balíkov sa oplatí vypočítať, koľko vás bude každý stáť počas trvania zmluvy – vrátane všetkých poplatkov za nastavenie. Vykonanie pravidelnej celotrhovej cenovej kontroly môže priniesť dividendy, pretože pravidelne prichádzajú nové ponuky. Ak ste v pozícii zmeniť poskytovateľa, môžete ušetriť peniaze.
Keď sa skončí vaša počiatočná zmluva, niektorí poskytovatelia internetových služieb zvýšia váš mesačný účet, takže sa vždy oplatí presne vedieť, kedy vám zmluva skončí. Môžete tak nakupovať za lepšiu cenu. Zatelefonovať svojmu ISP a povedať mu, že uvažujete o prechode k inému dodávateľovi, je dobrý spôsob, ako ho prinútiť, aby znížil – alebo úplne prehodnotil – túru.
Rýchlosť
Poskytovatelia širokopásmového pripojenia musia propagovať priemernú rýchlosť sťahovania svojich balíčkov, nie maximálnu rýchlosť. To vám dáva dobrú predstavu o tom, ktoré ponuky prinesú vyššie rýchlosti – ale je tu jedna vec, ktorú vám nepovedia, a to, aké spoľahlivé je pripojenie.
Ofcom, britský regulátor pre komunikáciu, vykonáva každoročný prieskum spokojnosti zákazníkov a túto správu používame na to, aby sme videli, ako sa rôzni poskytovatelia porovnávajú. Pokrýva priemerné rýchlosti v oboch smeroch, ako aj spoľahlivosť pripojenia, aby poskytol široký obraz. Stojí za zmienku, že to pokrýva rýchlosť od poskytovateľa internetových služieb k smerovaču vo vašom dome, nie mimo neho, takže ak váš smerovač poskytuje pomalé Wi-Fi, nebude sa to brať do úvahy.
ČÍTAJTE ĎALEJ: Najlepšie smerovače
Na čo si ešte musím dávať pozor?
Balíky, balíky, balíky. Mnohí poskytovatelia internetových služieb poskytujú viac než len prístup na internet, pričom sú k dispozícii balíky TV, domáceho telefónu a mobilného telefónu. Môžete ušetriť peniaze prihlásením sa ku všetkým trom od jedného poskytovateľa a niektorí ponúkajú špeciálne ponuky, ak to urobíte – najmä na mobilné dáta. Je to užitočné, ak súčasne hľadáte novú zmluvu na mobilný telefón.
Nakoniec je tu router. Niektorí poskytovatelia internetových služieb ponúkajú rýchly a vysokokvalitný box na prenos údajov vo vašom dome, pričom BT a TalkTalk sú v tomto smere obzvlášť dobré. Iní robia základy, a hoci to, čo poskytujú, je použiteľné, môžete dosiahnuť vyššiu rýchlosť a spoľahlivosť Wi-Fi, ak ich dodaný smerovač nahradíte modelom tretej strany, najmä ak bývate vo veľkom dome.
Najlepší poskytovatelia širokopásmového pripojenia v Spojenom kráľovstve
1. Virgin Media Broadband: Rýchly internet
Spoločnosť Virgin pravidelne vedie rebríčky Ofcom s rýchlosťou až 362 Mbit/s (päťkrát vyššou ako väčšina konkurencie) a vynikajúcou spoľahlivosťou.
Sú tu však aj nevýhody. Aby ste dosiahli tieto rýchlosti, musíte bývať v jednej z jeho káblových oblastí a cena je pomerne vysoká. Ofcom zistil, že spĺňa inzerované rýchlosti, ale ak sú vaše potreby skromnejšie, možno vám bude lepšie s lacnejším balíkom.
Získajte Virgin Media Broadband teraz
Živé 50-vláknové širokopásmové pripojenie | Živé širokopásmové pripojenie so 100 vláknami | Živé širokopásmové pripojenie s 200 vláknami | Živé širokopásmové pripojenie s 350 vláknami | |
Cena za mesiac vrátane prenájmu linky | £35 | £40 | £45 | £50 |
Nastaviť poplatok | £25 | £25 | £25 | £25 |
Priemerná rýchlosť | 54 Mbit/s | 108 Mbit/s | 213 Mbit/s | 362 Mbit/s |
Príspevok na používanie | Neobmedzene | Neobmedzene | Neobmedzene | Neobmedzene |
Dĺžka zmluvy | 12 mesiacov | 12 mesiacov | 12 mesiacov | 12 mesiacov |
Prečítajte si našu recenziu širokopásmového pripojenia Virgin Media
2. Plusnet: Spoľahlivý a za skvelú cenu
Poskytovateľ internetových služieb, ktorý nenasleduje stádo, vás Plusnet nenúti vziať si prenájom linky ako súčasť vášho balíka a zmluvné možnosti zahŕňajú iba 12 mesiacov alebo mesačnú pohyblivú opciu.
To, čo nemá, je obzvlášť široká škála ponúkaných služieb. Vďaka jednému balíku ADSL a dvom optickým vláknam je všetko jednoduché. Ceny sú veľmi rozumné a v prieskume Ofcom dosiahol vysoké skóre za konzistentnú rýchlosť a spokojnosť zákazníkov.
Získajte širokopásmové pripojenie Plusnet teraz
Porovnané balíčky | Plusnet Unlimited | Plusnet Unlimited Fiber | Plusnet Neobmedzené množstvo vlákniny navyše |
Cena za mesiac vrátane prenájmu linky | £19 | £24.50 | £28 |
Nastaviť poplatok | £5 | £5 | £5 |
Priemerná rýchlosť | 10 Mbit/s | 36 Mbit/s | 66 Mbit/s |
Príspevok na používanie | Neobmedzene | Neobmedzene | Neobmedzene |
Dĺžka zmluvy | 12 mesiacov | 12 mesiacov | 12 mesiacov |
Prečítajte si našu recenziu Plusnet
3. EE Broadband: Konkurenčné balíčky
Možno poznáte EE ako poskytovateľa mobilných telefónov, ale je to viac než to. Spoločnosť ponúka celý rad možností domáceho širokopásmového pripojenia s bežnými možnosťami ADSL a optických vlákien vylepšenými o služby „Fibre Max“, ak žijete v správnej oblasti. Ponúkajú rýchlosť sťahovania až 300 Mbit/s.
Ceny sú konkurencieschopné a EE má dobrú povesť zákazníckeho servisu s menším počtom sťažností ako je priemer v prieskume Ofcom. Na konci 18-mesačnej zmluvy tiež nezvyšuje svoje ceny. Jeho dodávaný hardvér, Smart Hub, je ďalším plusom a mobilní zákazníci EE získajú každý mesiac navyše 10 GB mobilných dát za registráciu.
Získajte širokopásmové pripojenie EE teraz
EE štandardné širokopásmové pripojenie | EE Fibre Broadband | Širokopásmové pripojenie EE Fiber Plus | Širokopásmové pripojenie EE Fiber Max 1 | Širokopásmové pripojenie EE Fiber Max 2 | |
Cena za mesiac vrátane prenájmu linky | £21 | £27 | £31 | £40 | £47 |
Nastaviť poplatok | £10 | £15 | zadarmo | £25 | £25 |
Priemerná rýchlosť | 10 Mbit/s | 36 Mbit/s | 67 Mbit/s | 145 Mbit/s | 300 Mbit/s |
Príspevok na používanie | Neobmedzene | Neobmedzene | Neobmedzene | Neobmedzene | Neobmedzene |
Dĺžka zmluvy | 18 mesiacov | 18 mesiacov | 18 mesiacov | 18 mesiacov | 18 mesiacov |
Prečítajte si našu recenziu EE Broadband
4. BT Broadband: Veľa pridaných doplnkov
Ako by ste mohli očakávať od najväčšieho poskytovateľa internetových služieb v Spojenom kráľovstve, BT sa darilo v prieskume Ofcom. Pravidelne prekračoval inzerované rýchlosti a fungoval dobre aj z hľadiska konzistencie. Jeho optické pripojenia nie sú úplne najrýchlejšie, ale jeho rozsah možností ponúka niečo pre každého, aj keď jeho ceny môžu byť trochu vysoké.
Získate však množstvo doplnkov. Bezplatné víkendové hovory, prístup k celoštátnej sieti verejných Wi-Fi hotspotov, cloudové úložisko a dvojnásobné mobilné dáta, ak si vyberiete niektorú z jeho špičkových možností. Je to služba, ktorá stojí za zváženie, ak ste ochotní ísť do toho naplno.
Získajte širokopásmové pripojenie BT teraz
Sky Broadband 12GB | Sky Broadband Unlimited | Sky Fiber Unlimited | Sky Fiber Max | |
Cena za mesiac vrátane prenájmu linky | £25 | 18 £ (za 18 mesiacov, potom 30 £) | 27 £ (za 18 mesiacov, potom 38,99 £) | 27 £ (za 18 mesiacov, potom 43,99 £) |
Nastaviť poplatok | £29.95 | £29.95 | £29.95 | £29.95 |
Priemerná rýchlosť | 11 Mbit/s | 11 Mbit/s | 40 Mbit/s | 63 Mbit/s |
Príspevok na používanie | 12 GB | Neobmedzene | Neobmedzene | Neobmedzene |
Dĺžka zmluvy | 18 mesiacov | 18 mesiacov | 18 mesiacov | 18 mesiacov |
Prečítajte si našu recenziu BT Broadband
5. Sky Broadband: Konzistentný výkon a atraktívne hlavné ceny
Ďalší poskytovateľ s úzkou škálou produktov, ale vysokým hodnotením zákazníckej spokojnosti, Sky má atraktívne ceny a balíčky, ktoré budú vyhovovať väčšine domácností.
Zmluvy trvajú 18 mesiacov a ceny majú vo zvyku na konci tohto obdobia vystreliť hore. V prieskume Ofcom je Sky druhé po Plusnet z hľadiska spokojnosti zákazníkov a darí sa mu aj pri poskytovaní inzerovaných rýchlostí.
Získajte Sky Broadband teraz
Živé 50-vláknové širokopásmové pripojenie | Živé širokopásmové pripojenie so 100 vláknami | Živé širokopásmové pripojenie s 200 vláknami | Živé širokopásmové pripojenie s 350 vláknami | |
Cena za mesiac vrátane prenájmu linky | £35 | £40 | £45 | £50 |
Nastaviť poplatok | £25 | £25 | £25 | £25 |
Priemerná rýchlosť | 54 Mbit/s | 108 Mbit/s | 213 Mbit/s | 362 Mbit/s |
Príspevok na používanie | Neobmedzene | Neobmedzene | Neobmedzene | Neobmedzene |
Dĺžka zmluvy | 12 mesiacov | 12 mesiacov | 12 mesiacov | 12 mesiacov |
Prečítajte si našu recenziu Sky Broadband