Porucha základnej dosky: Diagnostika a riešenia

Oprava elektronických komponentov

Oprava elektronických komponentov.

Ak váš počítač náhle (alebo nie tak náhle) prestane fungovať, je možné, že problémom je základná doska. Bohužiaľ sú tiež jedným z najproblematickejších počítačových komponentov na opravu alebo výmenu. Nielen, že základná doska je zvyčajne jedným z drahších komponentov na stroji, ale ak ju musíte vymeniť, často musíte vymeniť aj CPU a pamäť – náklady, ktoré môžu znamenať, že úplne nový počítač by bol v skutočnosti lacnejšou alternatívou.

Avšak predtým, ako vykopáte kreditné karty, je potrebné skontrolovať niekoľko vecí, pretože táto zdanlivo mŕtva doska môže byť v skutočnosti v poriadku. V tomto článku vám ukážem, ako diagnostikovať problémy so základnou doskou a niektoré alternatívy k výmene poškodenej dosky.

Čo je základná doska?

Pre ľudí, ktorí nevyrástli pri stavaní počítačov a ktorí sa nenaučili architektúru týchto všadeprítomných strojov, dáme krátky návod o komponentoch osobného počítača a o tom, kde do schémy zapadá základná doska. Z koncepčného aj fyzického hľadiska majú počítače tri základné druhy komponentov: procesor, úložisko (taktiež pamäť a trvalé úložisko) a vstupno-výstupný (I/O) systém.

Procesor je váš CPU, pravdepodobne mikročip od AMD alebo Intel, spolu s vaším GPU, ak ho máte. Úložným priestorom je vaša RAM a váš pevný disk (disky) – kam ukladáte svoje informácie. Nakoniec, vstupný/výstupný systém sú všetky prvky, ktoré umožňujú interakciu s počítačom – grafická karta a monitor, klávesnica, myš atď.

Kde teda do tohto systému zapadá základná doska? Základná doska nie je koncepčne dôležitá, ale je fyzicky dôležitá. Je to doska plošných spojov (v skutočnosti súprava plošných spojov poskladaných dohromady), na ktorej sú umiestnené všetky tieto ostatné komponenty. CPU sa pripája k základnej doske, kde komunikuje cez kanál nazývaný „zbernica“ s pevným diskom, pamäťou, klávesnicou a všetkým ostatným.

Pamäť je vo všeobecnosti umiestnená priamo na základnej doske; pevný disk je pravdepodobne vo svojej vlastnej oblasti, ale pripája sa k radiču pevného disku, ktorý sa nachádza, uhádli ste, na základnej doske. Klávesnica a USB sloty sú zapojené priamo do základnej dosky. Grafická karta sa pripája k základnej doske, zvyčajne s vlastnou zbernicou.

Nazýva sa to „základná doska“, pretože ako materská loď je to základňa, na ktorej funguje celý váš počítač. Žiadna základná doska, žiadne PC.

Je tam toľko drôtov.

Včasné varovné signály

Ak sa na vašom počítači začnú objavovať problémy, existujú určité včasné varovné signály, že časť sa pokazí (väčšinou). Tu je niekoľko vecí, na ktoré si treba dať pozor pri základnej doske:

  1. Základná doska nerozpozná/nezobrazí periférne zariadenia.
  2. Periférne zariadenia prestanú fungovať na niekoľko sekúnd alebo dlhšie.
  3. Pomalé spúšťanie môže naznačovať, že sa vaša základná doska pokazí, hoci to môžu byť aj iné komponenty (viac o tom nižšie).
  4. Počítač nerozpozná flash disky alebo monitor niekedy zobrazuje zvláštne čiary (obzvlášť relevantné, ak máte na základnej doske zabudované video).
  5. Základná doska nevykonáva POST (Power On Self Test).
  6. Pach spáleniny alebo stopy po spálení kdekoľvek na samotnej základnej doske.
  7. Vyduté alebo netesné kondenzátory

Známky zlyhania

Základné dosky sú historicky najťažšie diagnostikovať hardvér, pretože vo väčšine prípadov musíte vylúčiť každý ďalší hardvér, ktorý je k nemu pripojený. Zvyčajne neexistujú žiadne skutočné známky zlyhania, okrem toho, že sa váš počítač náhle zmení na drahú zarážku.

Pevný disk môže vykazovať známky zlyhania, ako sú modré obrazovky alebo stratené súbory, ale základná doska jednoducho prestane fungovať. Ako už bolo povedané, tu je niekoľko vecí, ktoré môžete najskôr vyskúšať, aby ste sa uistili, že problém je s vašou základnou doskou namiesto iného hardvérového komponentu.

Diagnostikovanie problému

Základná doska formátu ATX

Existuje niekoľko jednoduchých krokov na riešenie problémov, pomocou ktorých môžete zistiť, či sa vaša základná doska pokazila. Nižšie rozdeľujeme postup odstraňovania problémov do dvoch kategórií: 1) Čo skontrolovať, či počítač stále prechádza testom POST a spúšťa sa (alebo sa pokúša zaviesť systém) a 2) čo skontrolovať, ak počítač už neprechádza testom POST alebo sa ani neotáča. na.

Počítač prejde POST a spustí OS

Ak sa váš počítač stále zapína a dokonca zavádza operačný systém, mali by ste najskôr vylúčiť ostatné hardvérové ​​komponenty, aby ste sa uistili, že nespôsobujú vyššie uvedené príznaky.

Pevné disky: Trvá prenos súborov dlho? Zobrazujú sa vám chyby alebo modré obrazovky? Zvýšil sa výrazne čas spustenia? Počujete nejaké klikanie alebo hlasné kňučanie? Ak je odpoveď na niektorú z týchto otázok áno, váš pevný disk sa môže pokaziť. Oplatí sa spustiť diagnostické pomôcky v systéme Windows a/alebo od výrobcu disku. Pozrite si aj náš sprievodný článok o zlyhaní pevného disku: varovania a riešenia.

Video: Zdá sa vám displej skomolený alebo vidíte na obrazovke artefakty, ktoré ste predtým nevideli? Spôsobujú úlohy náročné na grafiku modré obrazovky alebo nestabilitu? Ak áno, vaša grafická karta sa môže pokaziť a bude vyžadovať ďalšie testovanie. Ďalšie riešenie problémov nájdete aj v našej príručke o príznakoch zlyhania grafickej karty.

Pamäť (RAM): Aj keď nemá žiadne pohyblivé časti, existuje šanca, že vaša pamäť môže zlyhať a spôsobiť chybu alebo nestabilitu vášho systému. V tomto prípade sa na ďalšie riešenie problémov odporúča spustiť diagnostický nástroj, ako napríklad Memtest86 alebo Memtest86+.

Procesor (CPU): Aj keď je to trochu zriedkavé, zlyhanie CPU môže byť príčinou nestability systému. Ak máte procesor Intel, prevzatie a spustenie nástroja Intel Processor Diagnostic Tool môže odhaliť problémy so samotným procesorom. V prípade procesorov AMD vyskúšajte nástroj na monitorovanie systému AMD.

Napájanie (PSU): Zlyhajúci alebo nedostatočný zdroj napájania (alebo zdroj, ktorý nefunguje v súlade so špecifikáciami) môže rýchlo spôsobiť nestabilitu systému a tiež potenciálne spôsobiť poškodenie ostatných komponentov počítačového systému. Uistite sa, že máte správny zdroj napájania pre váš systém a dvakrát skontrolujte napätie zdroja, aby ste sa uistili, že funguje v súlade s ich menovitým výkonom (napätie možno ľahko monitorovať v systéme BIOS alebo v softvérových nástrojoch dodávaných výrobcami základných dosiek). Ak si stále nie ste istí, prečítajte si aj náš článok o riešení problémov s napájaním.

Aktualizácie systému BIOS základnej dosky: Mnohé systémové nestability sa dajú opraviť aktualizáciou BIOSu základnej dosky (najmä na novšom hardvéri). Ďalšie podrobnosti nájdete na stránke podpory výrobcu vašej základnej dosky.

Nakoniec tiež krátke slovo o chladení systému: V mnohých prípadoch sa vyskytujú chyby v dôsledku nesprávneho chladenia alebo dokonca zlyhania chladenia v počítačovom systéme. Ak niektorý z komponentov systému nepracuje v súlade so špecifikáciami v dôsledku prehriatia, môže dôjsť k nestabilite systému.

Odporúča sa vizuálna kontrola systému, aby ste sa uistili, že všetky komponenty sú správne usadené a dostatočne chladené (t. j. ventilátory skrine a komponentov fungujú normálne). Teploty možno tiež monitorovať kvôli anomáliám vo vnútri operačného systému pomocou širokej škály nástrojov – odporúčame vám niekoľko bezplatných nástrojov, ktoré môžete použiť v našom článku o monitorovaní teploty počítača.

Počítač nevysiela ani sa nezapína

Miniatúrni technici pracujúci na doske alebo základnej doske počítača. Koncept technickej podpory.

Ak váš počítač neprejde testom POST alebo sa dokonca nezapne, zlyhanie hardvéru je takmer isté. Ale základná doska môže byť stále funkčná. Chceme sa uistiť, že to nie je iný vinník.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vykonať krátku vizuálnu kontrolu samotného systému. Sú všetky komponenty správne usadené? Ak sa systém zapne, točia sa všetky ventilátory? Ak má základná doska vizuálny indikátor LED, akú má farbu (zvyčajne zelená znamená, že je všetko v poriadku)? Ak máte nejaké pochybnosti, skúste podľa potreby znovu usadiť komponenty a skúste systém znova spustiť.

Niektoré moderné základné dosky budú mať dokonca LED diódy pre jednotlivé komponenty. Napríklad, ak sa vyskytne problém s vašou RAM alebo CPU, mali by ste byť schopní nájsť LED v blízkosti konkrétneho komponentu, ktorý indikuje, či je problém alebo nie (opäť zelená zvyčajne znamená, že je všetko v poriadku).

Druhá vec, ktorú treba urobiť, je potvrdiť, či základná doska vydáva chybové (alebo pípajúce) kódy pri pokuse o spustenie systému s chýbajúcimi kľúčovými komponentmi (napr. CPU, RAM, video). To samozrejme predpokladá, že systém je stále zapnutý.

Ak napríklad odstránite pamäť RAM a spustíte počítač, odpovie chybovým pípnutím? Upozorňujeme, že niektoré moderné základné dosky už nepodporujú zvukové kódy (pozrite si príručku k základnej doske, aby ste sa uistili, že tá vaša áno). Ďalšie podrobnosti o rôznych zvukových (chybových) kódoch základnej dosky a o tom, čo znamenajú, nájdete v týchto zdrojoch tu.

V niektorých prípadoch je to skutočne zlé napájanie. Môže sa zdať, že napájacie zdroje stále fungujú, pretože ventilátor napájacieho zdroja môže stále bežať, rovnako ako ventilátor CPU a všetky kontrolky, ktoré môžete mať na počítači. Ale to, že sa tieto časti aktivujú, neznamená, že napájací zdroj dodáva dostatok šťavy základnej doske alebo iným častiam počítača.

Základná doska-CMOS-batéria

Strieborná CMOS batéria vo vnútri základnej dosky.

Nakoniec sú tu ešte dva rýchle testy, ktoré môžete vykonať. Prvým a najrýchlejším je resetovanie CMOS dosky vybratím batérie. Druhým je testovanie komponentov mimo skrinky PC. Máme skvelého podrobného sprievodcu na fórach PCMech, ktorý vás prevedie týmito krokmi, aby ste zistili, či máte krátky alebo chybný komponent.

Je mŕtvy – čo teraz?

Bohužiaľ, ak vyššie uvedené diagnostické postupy nepomohli, možno je čas na novú základnú dosku. Neexistuje žiadny skutočný spôsob, ako povedať, ako vaša základná doska zomrela. Elektronické súčiastky sa opotrebúvajú ako čokoľvek iné.

Všetky časti nakoniec zomrú; je to normálna vec, hoci niekedy môžu základné dosky zomrieť na skrat v dôsledku nekvalitného napájacieho zdroja. Opäť je to niečo, čo môžete určiť umiestnením nového a dúfajme, že kvalitnejšieho napájacieho zdroja do vášho počítača a zisťovaním, či beží alebo nie.

Ak viete, že vaša základná doska je mŕtva, ako alternatívnu cestu môžete skúsiť opraviť základnú dosku, ale nie je to ľahká úloha. Budete potrebovať solídne znalosti o elektrických komponentoch, ako sú napríklad kondenzátory. Mali by ste nielen pochopiť riziko úrazu elektrickým prúdom, ale aj to, že je ťažké skontrolovať, či je na moderných základných doskách vybitý kondenzátor. Ak to však chcete vyskúšať, Tom’s Hardware zostavil vynikajúci a dobre preskúmaný návod na výmenu kondenzátorov.

Rozdiel medzi dobrým kondenzátorom a kondenzátorom, ktorý je potrebné vymeniť.

Rozdiel medzi dobrým kondenzátorom a kondenzátorom, ktorý je potrebné vymeniť.

Pre väčšinu ľudí je však oveľa lepšie kúpiť si novú základnú dosku. V tomto prípade je najlepšie hľadať presnú náhradu. Ak je príliš stará, možno by ste mali zvážiť hľadanie novšej základnej dosky pre váš systém, pokiaľ s ňou budú fungovať vaše komponenty. Na druhej strane, možno by stálo za to pozrieť sa na zostavenie úplne nového počítača, ak si to môžete dovoliť.

Stojí za to prejsť na fóra PCMech a poradiť sa s niektorými našimi odborníkmi o tom, akú dosku je najlepšie kúpiť pre váš systém. Prípadne môžete získať dobrú radu o zostavení nového počítača, ak je to cesta, ktorou sa rozhodnete!

Obnova dát

Ďalší koncept technickej podpory miniatúrnych technikov pracujúcich na obnove dát na pevnom disku.

Ďalší koncept technickej podpory miniatúrnych technikov pracujúcich na obnove dát na pevnom disku.

Pokiaľ ide o obnovu dát s mŕtvou základnou doskou, máte skutočne šťastie. Ak by to bol mŕtvy pevný disk, je pravdepodobné, že by ste svoj pevný disk museli poslať do služby na obnovu dát, ktorá by vám potom účtovala stovky alebo dokonca tisícky dolárov na obnovenie vašich údajov. A to je ak vaše údaje boli dokonca obnoviteľné.

Obnovenie údajov je také jednoduché, ako získať novú základnú dosku a poskladať počítač. Ak je však váš starý pevný disk zapojený, musíte ho najskôr vybrať ako zavádzacie zariadenie v nastaveniach systému BIOS. Potom by tam mali byť všetky vaše údaje aj pri spustení.

Prípadne všetko, čo potrebujete, je adaptér, ktorý premení váš pevný disk na externý pevný disk. V tom momente ho stačí zapojiť do iného počítača a všetky vaše dáta by mali byť dostupné.